BETAL MED VIPPS, KORT, PAYPAL, APPLE PAY ELLER FAKTURA!

Kundeservice

FAQ - TING DU KANSKJE LURER PÅ

Levering og frakt

Hva koster frakten?

Når får jeg varene mine?

Hva betyr "bestillingsvare"?

Hva skjer om varene blir forsinket?

Hvor er mønsteret mitt?

Kan jeg få en utskrift av mønsteret mitt?

Kan sendingene fra Strikkemani spores?

Status på pakken min er "levert", men jeg har ikke fått den. Hva skjer?

Jeg får beskjed om at sendingen min ikke kan spores. Hva betyr det?

Status på pakken min har vært "ikke innlevert" i mer enn et døgn. Hva betyr det?

Jeg er ikke komfortabel med at garnet leveres i postkassen min. Kan jeg unngå det?

Jeg bor like i nærheten av dere, men pakken min er sendt til Lørenskog. Hva skjer?

Retur og reklamasjon

Hva må jeg sjekke når jeg mottar varene mine?

Hva om det er feil eller mangler ved varen jeg mottar?

Hva skjer om jeg angrer på kjøpet mitt?

Hva betyr 365-dagers returrett på garn?

Hvordan sender jeg garn i retur under 365-dagers garantien?

Når får jeg pengene mine tilbake?

Betaling

Hvilke betalingsmuligheter tilbyr Strikkemani.no

Tilbyr dere delbetaling?

Personvern

Hvordan behandler dere mine personopplysninger?

Om Strikkemani.no

Hvordan kan jeg kontakte Strikkemani.no?

Hvem er vi og hvor er vi plassert geografisk?

Fant du ikke det du lette etter? Kontakt oss. Kontakt