Retningslinjer for frakt

PAKKE I POSTKASSEN

Dersom du bestiller produktet levert med Pakke i Postkassen overtar du ansvaret for pakken når Posten/Bring har markert at pakken er levert i din postkasse i sitt system. Dersom pakken er for stor for Postkassen din vil Posten/Bring enten henge den i en pose på døren din eller levere den til nærmeste hentepunkt for utlevering. Du bestemmer hvilken løsning du ønsker i slike tilfeller ved å velge mellom alternativene "Pakke i Postkassen (Hentepunkt)" eller "Pakke i Postkassen (pose på døren)". Velger du Hentepunkt vil ansvaret for pakken når du signerer ut mottak på Hentepunkt eller åpner henteboksens dør med kode dersom dette er et alternativ. Velger du Pose på dør overtar du ansvaret når Posten/Bring markerer at pakken er levert.

UNDERSØKELSESPLIKT
Etter at du har mottatt varene, bør du så snarest undersøke om leveransen er i samsvar med ordrebekreftelsen. Sjekk også om garn som er av samme type og farge, har samme innfargingsnummer. Dersom det er differanse mellom hva du har bestilt og hva vi har levert må dette meldes oss før du tar varene i bruk og senest innen 14 dager. Vi gjør oppmerksom på at vi tar bilder av alle varer som sendes ut. Disse slettes når undersøkelseplikten utløper.

RISIKO
Vi har risikoen for produktene inntil de overtas av deg. Ved retur av varer har du risikoen inntil varen er trygt på lager hos oss.